Lionec es una plataforma de criptomonedas y envíos de dinero, pensada para la comunidad latina en Europa. Añades euros desde tu banco de siempre  y desde ahí decides: comprar y vender (USDC, BTC, SOL, ETH, ...), cambiar tus euros / dólares a stablecoins como USDC (monedas digitales cuyo valor sigue al del dólar estadounidense y no al de la moneda de tu país) o enviar dinero a tu familia en Colombia o México, que lo recibe en la moneda local en su cuenta. Todo en español, desde el móvil y sin saber nada de criptomonedas. Ten en cuenta que son criptoactivos: no son depósitos bancarios y su valor no está garantizado.

No. Lionec está diseñado para que no tengas que aprender nada nuevo: transfieres euros desde tu banco, ves tu saldo en Lionec  y envías dinero a quien quieras. No hay claves privadas que memorizar ni redes que elegir.
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Si más adelante quieres operar de forma más avanzada (compras límite, trading, afiliados, ...), las opciones están disponibles, pero no son necesarias para usar la aplicación.

- Añadir fondos desde tu cuenta bancaria por transferencia SEPA.
- Convertir tus euros / dólares a stablecoin vinculada al dólar (USDC) y mantenerlas en tu cuenta.
- Comprar y vender {criptomonedas disponibles}.
- Enviar dinero a Colombia, México y España, con abono en la moneda local para tu destinatario.
- Retirar a tu cuenta bancaria cuando quieras.

Ten en cuenta: el valor de las stablecoins depende de su emisor y de la evolución del tipo de cambio EUR/USD. No es un depósito bancario y su valor no está garantizado.

KYC (conoce a tu cliente) es el proceso de verificación de identidad que la normativa europea de prevención del blanqueo de capitales exige a todas las entidades que operan con criptoactivos.
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Consiste en presentar un documento de identidad válido y comprobar que eres tú quien lo presenta. Es un proceso que dura menos de 10 minutos y solo se hace una vez. La verificación se realiza mediante el partner verificado Sumsub.
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Sin el KYC completado no es posible operar. En determinados casos podremos solicitarte información adicional sobre el origen de los fondos, también por obligación normativa.

Sí. Puedes retirar en por transferencia a una cuenta bancaria de tu titularidad.
El plazo habitual es menos de 8 horas, aunque puede variar dependiendo del banco y país.

Sí, a las redes y activos soportados. Podrás enviar tus fondos a wallet externas ya sea en otro exchange, o autocustodia.

No. Lionec no es un banco, es una plataforma de exchange de criptomonedas.

Lionec te protege mediante: 
- Verificación de identidad obligatoria para todos los usuarios.
- Doble factor de autenticación en el acceso y en las operaciones sensibles.
- Confirmación por tu parte de cada nueva cuenta bancaria o dirección de destino antes de poder utilizarla.
- Lionec no tiene acceso directo a tus fondos ni puede mover tu saldo por su cuenta.
- Ntificación por correo frente a cualquier cambio en la cuenta, inicio de sesión, etc
- PIN y Face ID para verificar transacciones y acceso

Nunca te pediremos tu contraseña ni códigos de verificación por teléfono, email o mensajería. Si alguien te los pide en nombre de Lionec, es un intento de fraude.

Lionec está disponible en España, Colombia y México.

¿Cuánto cuesta enviar dinero?

Comisión de envío $1.99, coste de retirada a cuenta bancaria 1% del importe total, coste del 1% en ingresos y coste de $1.99 a envíos de cripto a wallets externas. El importe que recibe el destinatario se muestra siempre antes de confirmar la operación y las comisiones (gas fee) para realizar la operación varían dependiendo de la red y no es una comsión que cobre Lionec.