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Política de privacidad

La presente Política de Privacidad de Lionec ("Nosotros", "Nos" o "Nuestro") le informa de cómo podemos recopilar, utilizar y compartir su información cuando visita nuestro sitio web lionec.com.

Agradecemos su decisión de utilizar nuestro sitio web lionec.com y de confiarnos su valiosa información personal. En este documento, intentamos explicar nuestras prácticas de privacidad de la forma más clara posible. Le recomendamos encarecidamente que lea atentamente este documento (y cualquier otro documento relacionado) antes de utilizar el sitio web. Si no está de acuerdo con los términos de este documento, no utilice el sitio web o, si ya lo está utilizando, deje de hacerlo inmediatamente. Al utilizar el sitio web, usted acepta y está de acuerdo con las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

¿Qué información recogemos sobre usted?

Cuando recopilamos información, lo hacemos para garantizar que usted pueda utilizar nuestro servicio sin problemas. Para ello, recopilamos los siguientes datos personales sobre usted:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Datos de ubicación

¿Cómo recopilamos esta información?

Podemos obtener información sobre usted de cualquiera de estas tres formas:

  • La información que nos facilita
  • La información que recogemos automáticamente de usted
  • La información que recopilamos de terceros

Antes de profundizar en los motivos por los que recopilamos esta información, queremos aclarar el significado de estos tres términos.

a. La información que nos facilita

Cuando usted se registra para utilizar nuestro servicio, le hacemos ciertas preguntas, como su nombre o dirección de correo electrónico. Esta es la información que usted nos facilita. Esta información no se limita necesariamente a lo que hemos mencionado y puede cambiar en función del tipo de servicio o producto que ofrezcamos.

b. La información que recogemos automáticamente de usted

Cuando accede a nuestro servicio a través de un dispositivo, podemos recopilar automáticamente información de su dispositivo.

c. La información que recopilamos de terceros

Estos terceros pueden ser agregadores de datos, directorios en línea, mercados o intercambios de datos, etc., a través de los cuales recopilamos información sobre usted.

Cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños paquetes de información que se colocan en su dispositivo para que podamos recuperar información sobre usted, como sus datos de acceso, sus elecciones en nuestros sitios web y otra información.

Para obtener más información sobre las cookies y tecnologías similares, consulte nuestra política de cookies.

¿Por qué recogemos información sobre usted?

Recogemos información sobre usted por varias razones. Entre otras cosas, nos ayuda a prestarle un mejor servicio. A continuación se indican los usos habituales de la información que recopilamos sobre usted:

  • Para proporcionar y mantener el servicio
  • Para evaluar y mejorar nuestros productos y servicios
  • Para enviar comunicaciones de marketing y promocionales
  • Para contactar con el usuario
  • Para gestionar su cuenta
  • Para cumplir con las obligaciones legales en materia de publicidad dirigida

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (por ejemplo, por motivos fiscales, contables u otros motivos legales). Ninguna de las finalidades expuestas en este aviso nos obliga a conservar sus datos personales durante más tiempo que el que los usuarios tengan una cuenta con nosotros.

Si ya no tenemos ninguna necesidad comercial legítima de tratar sus datos personales, los eliminaremos o anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque sus datos personales se han almacenado en archivos de copia de seguridad), mantendremos sus datos personales seguros y los aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible eliminarlos.

¿Compartimos su información?

Podemos compartir su información con terceros de las siguientes maneras:

  • Con su consentimiento: si da su consentimiento, podemos compartir sus datos con terceros para los fines establecidos en el formulario de consentimiento.
  • Obligaciones legales: podemos revelar información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la legislación aplicable, solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o citación (incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley).
  • Transferencias empresariales: podemos compartir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, una fusión, venta de activos comerciales, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por parte de otra empresa.

Difusión y venta de información

No vendemos ni compartimos la información que recopilamos de nuestros usuarios.

Divulgación de datos conforme al RGPD

Transferencia internacional de datos

La información que recogemos de usted, incluidos sus datos personales, puede ser tratada en lugares situados fuera de la Unión Europea, cuyas leyes en materia de transferencia de datos pueden diferir de las que se aplican en su país. En algunos casos, la transferencia puede realizarse a países que cuentan con una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Si la transferencia no se realiza a uno de estos países, hemos adoptado las siguientes garantías adecuadas conforme al RGPD para asegurar que sus datos personales estén bien protegidos.

Tratamiento automatizado de datos

Utilizamos el tratamiento automatizado de los datos personales que hemos recopilado para personalizar nuestros servicios para usted y otros usuarios.

Base jurídica del tratamiento

El RGPD exige que identifiquemos y establezcamos la base jurídica, es decir, una justificación legal para tratar sus datos personales. A continuación se indican las bases jurídicas sobre las que tratamos sus datos personales:

  • Consentimiento: podremos tratar sus datos para los fines establecidos en la presente Política de Privacidad si usted nos da su consentimiento para tratar los datos personales que recabemos de usted para cumplir dichos fines.
  • Ejecución de un contrato: si hemos celebrado un contrato con usted, podemos utilizar los datos personales que recabamos de usted para ejecutar los términos de dicho contrato.
  • Obligaciones legales: podemos revelar información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la legislación aplicable, solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o citación (incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley).

Sus derechos

De conformidad con los artículos 12 a 23 del RGPD, usted, como interesado, tiene los siguientes derechos:

  • Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho a solicitar los datos que hemos recopilado sobre usted y a pedir una copia de los mismos en un formato accesible.
  • Derecho a restringir el tratamiento durante un periodo de tiempo limitado, en determinadas circunstancias.
  • Derecho a rectificar la información que hayamos recopilado sobre usted y que considere obsoleta, incompleta o inexacta.
  • Derecho a oponerse al tratamiento automatizado de sus datos.
  • Derecho a la supresión de sus datos personales o derecho al olvido.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.

Consecuencias de la falta de consentimiento

Necesitamos su consentimiento para recopilar los datos con el fin de prestarle nuestros servicios sin problemas. Puede denegar su consentimiento; no obstante, dicha negativa tendría consecuencias, entre ellas que no podría utilizar nuestros servicios y que las funciones del sitio web se verían limitadas.

Protección de datos de menores

Si usted es padre, madre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información sin su consentimiento, póngase en contacto con nosotros. Tras la debida comprobación de que hemos recopilado información sobre su hijo sin el consentimiento parental, eliminaremos la información de nuestra base de datos.

Seguridad de sus datos personales

Nos aseguramos de que la información que recabamos de usted se almacene cuidadosamente y con la máxima seguridad. Sin embargo, ninguna medida de seguridad puede garantizar que la información esté 100 % segura, ya que ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento digital es infalible. Aunque hacemos todo lo posible por garantizar la seguridad de su información utilizando medios de seguridad comercialmente aceptables y viables, no podemos prometer la seguridad absoluta de su información.

Enlaces a otros sitios web y aplicaciones

En nuestro sitio web podemos ofrecerle enlaces a sitios web, aplicaciones o servicios externos. Le recomendamos encarecidamente que lea las declaraciones de privacidad de dichos sitios web antes de interactuar con ellos, para asegurarse de no revelar información personal que no desee.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos modificar nuestras declaraciones de privacidad de vez en cuando para adaptarnos a cambios en la ley o si nuestras prácticas de privacidad cambian. Le recomendamos que revise nuestras declaraciones de privacidad periódicamente para asegurarse de que cumplen sus expectativas.

La política de privacidad entrará en vigor a partir de la fecha en que se publique en esta página.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre su privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes datos:

Delegado de Protección de Datos (DPD): dpo@lionec.com

Correo electrónico: privacy@lionec.com

Página de contacto: https://lionec.com/contacto

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos o sobre el uso de cookies, ponte en contacto con el equipo de Lionec a través de nuestros canales habituales de soporte.

Última actualización: 10 de septiembre de 2026

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